Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

Irene Escobosa Fernández
C/ Lirio, Marbella, 29604 (Málaga), España
Email: hola@higienistaencasa.es
Web: https://www.higienistaencasa.es

¿Qué datos recogemos?

A través de nuestro sitio web y del proceso de compra podemos recoger los siguientes datos personales:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección postal, teléfono, correo electrónico.
• Datos del pedido: productos comprados, historial de compras.
• Datos de pago: gestionados directamente por la pasarela de pago correspondiente (ver apartado "Destinatarios y encargados del tratamiento").

¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

• Gestionar y tramitar tu pedido, incluida la facturación y el envío.
• Atender tus consultas y solicitudes a través de nuestro formulario de contacto o email.
• Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, únicamente si nos has dado tu consentimiento previo para ello.

¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución de un contrato (la compraventa de productos que realizas en nuestra tienda) y, en el caso de las comunicaciones comerciales, el consentimiento que nos hayas prestado expresamente.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos personales mientras se mantenga la relación comercial contigo y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender las responsabilidades que pudieran derivarse de dicha relación (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables).

¿A quién comunicamos tus datos? Destinatarios y encargados del tratamiento

Para poder prestarte el servicio, compartimos determinados datos con:

• La pasarela de pago que elijas en el proceso de compra (Stripe o PayPal), que procesa el pago de forma segura.
• La empresa de mensajería encargada de realizar la entrega de tu pedido.

Estos terceros actúan como encargados del tratamiento y solo acceden a los datos estrictamente necesarios para prestar su servicio.

¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, así como a solicitar la limitación del tratamiento, oponerte a él y solicitar la portabilidad de tus datos (derechos ARCO-POL), escribiéndonos a hola@higienistaencasa.es.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.